Отзывы о компании «ГринЭльф» - интернет-магазин товаров для красоты и здоровья

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 2 часов

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

Заказывал товар, предложили самую выгодную доставку - это оказался СДЭК. Оплата за товар была осуществлена в СДЭКе при получении. Сразу оплатил только доставку товара с помощью перевода на карту магазина. Товаром доволен, магазин все выполнил качественно и быстро

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 30 минут

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

Благодарю все отлично

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 2 часов

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

• 03 февраля 2021Комментарий продавца

  Спасибо за Ваш отзыв!

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

На следующий день

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 30 минут

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

Я звонил сам

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Нет

• 27 января 2021Покупатель

  Отличную вещь я заказал! Компания СДЭК не уложилась в сроки доставки. Продавец тут не причем.

Не чётко оговорено, что модель насадки подходит к моей модели дарсонваль. Оплачена доставка. Прошу связаться со мной, выяснить вопрос или вернуть деньки за доставку. Номер заказа 18008212

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение дня

• 22 января 2021Комментарий продавца

  Уважаемая Ирина Петровна Пряхина г. Ульяновск. После телефонного разговора Вы нам признались, что насадки к дарсонвалю Gezatone Вы не вставляли в аппарат, чтобы удостовериться, подходят ли они. А чисто визуально решили, что они не те. Вы товар не выкупили, а отказались на СДЭК . И Вы требуете от нас вернуть деньги за доставку! То что вам показалось, что электроды не те. Вы не договорились со СДЭК, что придете завтра с аппаратом и проверите, а пишите плохие отзывы о нашей компании, что мы виноваты. Мы оказались в убытке, что платим деньги за возврат товара. И получается, что Вы нам остались должны еще за доставку возврата!

Продавец внимателен, товар отправлен быстро,заказывала маме тренажёр для ног,она очень довольна. Спасибо! С наступающим новым годом!

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 30 минут

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да